Якими є обов'язки менеджера фронт-офісу?
Менеджер фронт-офісу – це, як правило, людина, яка першою зустрічає клієнта після прибуття в об'єкт розміщення та допомагає йому протягом усього періоду його перебування. До обов'язків менеджера фронт-офісу входить: Прийом клієнтів: Будьте першою контактною особою для гостей, надаючи допомогу після прибуття.
Що входить до обов'язків офісу менеджера?
Офіс–менеджер організує постачання офісу канцтоварами та іншими витратними матеріалами, контролює робочий стан офісної техніки, а також зазвичай виконує ті чи інші секретарські обов'язки: реєструє кореспонденцію, розподіляє документацію по відділах, веде облік дзвінків та звернень, зустрічає відвідувачів.
Чим займається фронт-офіс?
Типові фронт-Офісні функції включають комунікацію з клієнтами, отримання та введення для подальшої обробки документів від клієнтів, взаємодія з іншими внутрішніми підрозділами компанії для надання клієнту інформації, дзвінок та розсилку клієнтам інформаційних повідомлень, обробку вхідних дзвінків.
Що таке front office manager?
Керівник фронт офісом адмініструє і сам виконує роботу пов'язану з роботою на ресепшен у готелі, на авіалініях чи компаніях, які займаються роботою з людьми. Він – заселяє та виселяє гостей та готелі, приймає дзвінки та спеціальні доручення від гостей.