Що потрібно для роботи в кол-центрі?
Які навички потрібні оператору call-центру
- Грамотна мова та дикція.
- Комунікабельність, доброзичливість та вміння встановлювати контакт із людьми.
- Терплячість, здатність до рутинної роботи і посидючість.
- Емоційна стійкість та вміння швидко орієнтуватися в складних й несподіваних ситуаціях.
Скільки заробляють в Кол-центрі?
Скільки отримує Call центр в Україні? Якщо подивитися на статистику заробітної плати компанії Call центр в Україні станом на 30 липня 2025 р., то співробітник в середньому заробляє 222 624 ₴; точніше, ставка заробітної плати становить 18 552 ₴ на місяць, 4 638 ₴ на тиждень або 115,95 ₴ на годину.
Що входить в обов’язки оператора кол-центру?
Фахівці кол-центру та контакт-центру зазвичай відповідають на вхідні та вихідні дзвінки клієнтів, надають інформацію про товари й послуги компанії, вирішують проблеми та надають підтримку. Головна роль оператора полягає в установленні зв'язку між клієнтом та компанією, вирішенні запитань та виконанні потреб клієнта.
Що роблять в Кол-центрі?
Кол-центр – це спеціалізований відділ у компанії, в чиї функції входить обслуговування клієнтів, надання додаткової інформації та, в деяких випадках, лідогенерація та продаж за допомогою холодних дзвінків, а також обробка так званих inbound sales.
Ідеальна робота для студентів, адже стати оператором колл-центру можна без досвіду і освіти, всьому навчать безпосередньо на місці. · Можливо вибрати для себе …
Робота в кол-центрі віддалено вимагає від агента швидко навчитись користуватись дашбордом, сервісами CRM та системами автодозвону, освоїти …
Работа оператором call-center без опыта в Алматы. , 162 вакансии. Продавец-консультант (Алматы). 300 000 – 1 200 000 ₸ за месяц, на руки. Без опыта.
Вимоги:Хороші комунікативні навички;Вміння ефективно організовувати свій робочий час та розставляти пріоритети завдань;Знання основних офісних програм (Word …
Повна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю. Досвід роботи від 1 року. Середня освіта. Компанія «Global Telecom» запрошує до своєї …