Карту необхідно тримати магнітною смугою вниз і праворуч, вставляти чіпом (жовтенький квадратик) уперед. Не треба щосили намагатися засунути карту всередину, достатньо лише трохи подати її вперед, і банкомат сам легко забере її.
Щоб зняти готівку або здійснити будь-яку іншу транзакцію в банкоматі, вам необхідно ввести ту сторону вашої картки банкомату, яка містить чіп та логотип банку . Якщо ви вставите її неправильно, машина може не прочитати вашу карту.
Якщо карта оснащена спеціальним чіпом – тією стороною (обличчям вгору, звичайно) вона засовується в приймальний отвір. Пам'ятайте, що силою впихати карту в отвір немає потреби. Якщо вона не затягується, ви або не тією стороною її намагаєтеся вставити, або сам банкомат несправний і краще не користуватися ним.
Вставте Вашу картку в пристрій зчитування банкомату (магнітною смугою вниз і логотипом до себе). Виберіть мову, на якій буде представлена інформація, за допомогою кнопок, розташованих перед монітором банкомату. Наберіть Ваш PIN-код. Вам надаються три спроби, після чого картку буде заблоковано.
Платіжні засоби з чіпом поміщайте в отвір терміналу чіпом догори. При безконтактному способі прикладайте пластик тильною стороною для збереження написів на лицьовій частині. Щоб безконтактна оплата точно пройшла, затримайте картку касового пристрою на пару секунд.
Іноді над ним написано «Карта» або розміщується зображення платіжного засобу; берете карту лицьовою стороною вгору. Ви повинні бачити її номер, зворотний бік повинен залишитися внизу; берете пластик за бік, де вказано платіжну систему.
Більшість банкоматів мають зображення на екрані або поруч зі зчитувачем карток, що показує, в який бік вставляти картку, особливо якщо слот для картки вертикальний. У горизонтально орієнтованих зчитувачах карт карта зазвичай вставляється лицьовою стороною вгору, магнітною смугою вниз та вліво .
Для поповнення картки у банкоматі необхідно:
- Вставити картку в банкомат.
- Ввести ПІН-код.
- Вибрати операцію поповнення.
- Покласти купюри в пристрій і дочекатися, поки закінчиться перерахунок купюр. Сума поповнення з'явиться на екрані.
- Якщо ви згодні, підтвердіть операцію. Якщо ні – заберіть гроші.